冰封三尺

最近公司發生了很多事，在兩三個月內 operations 中上層差不多全都離職！上至 director 下至 supervisor 都走，再細的就不在話下。最激的是對岸所有supervisor 同一日一齊 resign。

問題一早已經知道，超過 100% 的 turnover rate 是一個很明顯的預警，只是 top management 願不願意去正視而已。加上不平衡的內部政策，不公平的人事處理手法加劇了問題的演化。冰封三尺非一日之寒，加上擦槍走火，便有星期五一日內一連四個 AM 加 supervior 請辭的悲壯場面！計及星期一的 manager 辭職，到九月便只有幾個妹妹坐鎮對岸了！這邊廂也不見得好。年初時一名資深 supervisor 吃了隻死猫走了，另一個 AM 亦會在下月頭離開。所有資深的前線員工一下子走了，對公司的運作將會是嚴重的打擊。

危機能否解決這一兩天便是關鍵。不過我倒不太樂觀！

自覺不足

重回學堂方發覺自己的不足．．．

這幾年來事業都算順利，慢慢地有種比人優越的感覺。其實就不是什麼大智大慧的人，只是看起來有點小聰明而已！當跟一眾同學一起時就給比下去了。一向自覺通曉的課題現在都答不上咀來。是腦袋退步了？是英文跟？還是一切都是自以為事？！

要好好努力，不言很快再沒有可立身之地了！

台灣逍遙遊

好久沒有到台灣來，今次到來也只是因為沒其他選擇而已。

就是沒有期望，行程也隨意一點，但在住宿方面就安排好一些。第一晚是在大安站旁的一間小旅館，房間是細了點但什麼都有。第二天就是全程最豪的 W Hotel ！房間大之如又很 cyber。最後是墾丁的小旅館，房間大而且有 jacuzzi！

到過的景點倒不多，只有花博、西門町、士林、九份、野柳和墾丁。

最不滿是墾丁的公車和的士司機，無禮之如又愛騙財！

回到學堂

又再一次拿起書本回到學堂去。要我這把年紀再背書考試真的有點吃不消！可幸這次不用考試，只有一些 homework 和 classwork。

今次是一個有趣的課題，是講 consultation 的。這些年來都對 consultant 都很感興趣，所以一看到這個 course 時就很想報讀。經過一些波折之後，終於開課了，希望能順利完成吧。

緣？！

最近發生了幾件有趣的是，不知算是有緣還是無緣。

去年到泰國旅行回來，有在同事 FB album 發現自己的身影，原來大家同時去了同一個地方卻沒有看見對方。

今年的生日晚餐是日本鐵板燒，在 FB 又看到另一位同一天生日的朋友又在同一間餐廳慶祝。

上星期去大阪，友人在 FB 說在機場見到我，原來大家是同一班機。

FB and FB and FB！有緣無緣，我不知道，但 Facebook 真偉大又一例證！

 

Agoda 好！

上個月在 agoda.com 訂了大板的旅館，卻沒有留意 email 傳來了兩張 confirmation。到最近收到 bank statement 才發覺 double charge 咗！找回兩張 confirmation 看才知原來 double 了。不知是手多還是系統問題，總之收多咗我錢。昨晚立即發了個 email 去要求回水，不過沒有太大期望，誰不知今早就收到回覆，並說已經全數 refund 了！咁快手！

過程中沒有要求我提交什麼證明之類，服務真的不錯，以後 book 酒店記住到這裡找找。